Helsingin kaupungin kesä- ja talvihoidon käyttäjätyytyväisyyskyselyjen vastaukset

Aineisto sisältää anonymisoidut vastaukset Helsingin kaupungin kesä- ja talvihoidon käyttäjätyytyväisyyskyselyistä talvikaudesta 2022-23 alkaen. Aineistot on kerätty karttapohjaisella Maptionnaire-kyselyohjelmalla.

Kyselyjen toteutusajat:

• Talvi 2022-23: 27.2.–20.3.2023
• Kesä 2023: 18.9.–15.10.2023
• Talvi 2023-24: 26.2.–18.3.2024
• Kesä 2024: 9.–29.9.2024
• Talvi 2024-25: 26.2.–18.3.2025
• Kesä 2025: 15.9.–2.11.2025
• Talvi 2025-26: 25.2.–17.3.2026

Kyselyssä vastaajilta kysyttiin ensin, kuinka tyytyväisiä he yleisesti ottaen olivat kunnossapitoon asteikolla 1-4 (1=tyytymätön, 2=melko tyytymätön, 3=melko tyytyväinen, 4=tyytyväinen). Tämän jälkeen vastaajat saivat merkitä karttapohjalle paikkoja, joissa kesä- tai talvikunnossapito oli hoidettu hyvin tai siinä oli parannettavaa. Kartalle pystyi laittamaan kuhunkin kysymykseen korkeintaan 20 merkintää.

Aineiston koordinaattijärjestelmä on WGS 84 (EPSG:4326).

Aineistosta on poistettu sanalliset vastaukset, vastaajien ID:t sekä osa vastaajien taustatiedoista vastaajien anonyymisyyden turvaamiseksi.

Kesän 2025 kysely on aiempia vuosia laajempi. Kyselyn rakenne ja kysymykset.

Kesä- ja talvihoidon käyttäjätyytyväisyyskyselyt suoritetaan vuosittain.